La fine di Playradio

Il 30 Giugno ci saranno le ultime trasmissioni di PlayRadio poi sulle stesse frequenze il Gruppo Finelco trasmetterà Virgin Radio. Sicuramente l'esperimento di Virgin Radio in Italia sarà un evento comunque interessante e, a mio avviso, con potenzialità notevoli.

Volevo però spendere due parole per PlayRadio:

1. Non ci voleva molto ad immaginare questa fine, mi spiace molto per chi ci lavora e per chi ci ha creduto.

2. Era evidente che il progetto non fosse ben calibrato, posizionamento nel target incomprensibile, palinsesto e musica spesso confusionale, musica senza un target preciso, scarsa integrazione tra i mezzi del gruppo.

3. Politica di marketing e comunicazione deludente, basta osservare i soggetti utilizzati per le affissioni per capire quanto le idee chiare sul progetto fossero un miraggio.

Come sempre differenziarsi o morire in un mercato sempre più competitivo ma sopratutto coerenza con il proprio target, in questo caso forse neanche lo avevano scelto.

FD

Lavorare per una dot.com

Alcuni segni distintivi di un'azienda dot.com

1. ufficio in un loft o comunque openspace
2. presenza massiccia di pc e persone che condividono scrivanie
3. presenza della cucina nell'ufficio per poter consumare pasti a qualsiasi orario senza dipendere da bar o ristoranti
4. il meglio (vi assicuro è vero) è stato vedere in una dot.com nell'openspace a forma di quadrato lo spazio per fare allenamento e correre
5. tutti hanno skype
6. poggiapiedi sotto le scrivanie
7. poster con vari personaggi appesi ai muri
8. divano nell'ufficio (alcuni ci dormono la notte)
9. riviste sparse per tutto l'ufficio
10. sigarette e caffé a volontà rigorosamente consumati al di fuori dell'ufficio

io mi sento a mio agio...e voi?

FD

...ancora creatività

Spazio alla creatività

Buon inizio di settimana all'insegna della creatività...

FD

Il segreto del servire bene il proprio cliente

Non è facile realizzare un ottimo servizio per il nostro cliente, però molte volte neanche ci proviamo a farlo in maniera sincera, onesta e ottimale.

Cosa occorre per svolgere un buon servizio:

1. Intanto, conoscere a fondo il proprio cliente
2. Dargli la giusta importanza creando valore in quello che facciamo
3. Dare qualcosa in più, qualcosa che resti nella sua memoria e nella sua testa..experience
4. Sapere rispondere, archiviare, documentare ed indagare nei reclami
5. Creare, sviluppare e generare fedeltà al brand
6. Migliorare il più possibile, rendendoli sempre flessibili, i propri processi interni e le proprie strutture
7. Relazioni con i clienti, relazioni relazioni relazioni
8. Non abbiate paura di rischiare, meglio spendere 1$ in più per il vostro cliente che un 1$ in meno

Buon weekend

FD

Ancora dalla Spagna

Se non è fare un servizio al cliente questo??? Dentro al parco, macchinette per bere bevande calde e dissetarsi... da noi è gia tanto se al parco ci arrivi senza essere aggredito...

From Madrid

Un po' di marketing e comunicazione dalla Spagna

Un po' di aggiornamenti

Sì sono stato un po' in viaggio ultimamente, Roma è bellissima come sempre e anche Madrid è stata accogliente e favolosa.

Nuovo incarico professionale con grandi obiettivi e aspettative, nuove sfide e nuovi stimoli.

Un brave alle ragazze Emanuela Bianco e Marta Alessia Mariani, hanno presentato il Caso Starbucks all'università Cattolica per l'esame di marketing. Io le ho dato qualche indicazione ma loro sono state bravissime.

e adesso torniamo a parlare di marketing e comunicazione.

Franco

Poca creatività e occasione persa

Sono rientrato a Milano, vedo una nuova campagna su bus e cartelloni per una nuova radio. Mi dico, bene ... come sapete mi sono occupato spesso di radio e di marketing in radio, vedo il cartellone e penso che anche questa volta è stata persa un'occasione.

Perché le radio si ostinano a fare campagna in cui mettono "nome + frequenza" con quello che costano le campagne di affissioni perché perdere le occasioni?

Sarebbe più sensato inserire un messaggio. ES. A MILANO UNA NUOVA RADIO...vieni a scoprirla su fx.." no? Non sarebbe più semplice e chiaro per i possibili utenti.

ciaoo

fd

Caro Aeroporto di Madrid

E' domenica, sono le 20.33 in teoria dovevo essere sul volo che da Madrid mi riportava a Milano, in pratica ho perso il volo. Sono arrivato tardi in aeroporto...complice la partita del real in casa per lo scudetto...

ed eccomo qui, nessun posto disponibile per Milan, Turin or Rome quindi questa notte si dorme qui, in questo splendido terminal e domani mattina alle 5.55 si riparte per Milano. Cosa faccio ora? Bar, caffé wi.fi e aggiorno il blog, vi lascio con la foto del mio hotel di questa notte: TERMINAL 4 AEROPORTO di BARAJAS MADRID

A presto,

Franco

Madrid

...e da ieri Madrid...scusate l'aggiornamento veloce veloce ma sto lavorando come un pazzo..prometto a breve un bel aggiornamento.

per ora...Spagna

Franco

Roma...Roma...Roma...

Come avrete capito in questi giorni sono a Roma per importanti novita' professionali e nuovi incarichi, presto nuove news sul blog...

Per ora:

Core de 'sta Città unico grande amore de tanta e tanta ggente che fai sospirà. Roma Roma Roma lassace cantà, da 'sta voce nasce n'coro so' centomila voci ...

Franco

Feed

In alto a destra trovate l'iscrizione ai feed del sito...

Perché un blog dedicato al marketing, alla comunicazione, ai new media, al web 2.0 e alle idee nuove, vere e concrete?

Intanto perché sono curioso, sono aperto, sono mentalmente attivo e quindi scrivo e studio le mie passioni poi perché chi ha il "terzo occhio" sì, chi ha il TERZO OCCHIO ha bisogno di confrontarsi.

Che cosa è il terzo occhio? Il terzo occhio ci consente di guardare la realtà, sia interiore che esteriore, al di là delle apparenze che spesso ingannano. Ci aiuta a capire se dietro al sorriso di chi ci parla c'è un vero sentimento di amicizia o è pura falsità, così come pure ci aiuta a capire cosa vogliamo veramente nel nostro cuore. Applichiamo il terzo occhio su tutti gli aspetti della nostra vita, anche quelli professionali e allora osserviamo e analizziamo con il terzo occhio anche il marketing, i mezzi di comunicazione, i new media, il web 2.0 e le nuove idee: vere e concrete.

Benvenuti,
Franco Denari

p.s. se mi volete scrivere franco.denari@ideedatoccare.com

Di che cosa mi occupo...

1. Marketing Strategico

2. Marketing di prodotto

3. Marketing dei servizi

4. Online Media Campaign Management

5. Planning, Buying, Reporting and Analysis

6. Refinement & Campaign Analysis: Analysis and Refinement, Traffic Analysis

7. e-CRM: Relationship Marketing, Segmentation, Personalization, E-Mail and Newsletter Marketing, Event trigger campaigns - birthdays, engagements, or warranty expiration, Loyalty Programs, Points and Rewards, Clubs, Communities of Interest, Product / Seller Loyalty

8. E-mail Marketing, Sales Programs, Corporate Communications, Brand Development, Competitive Analysis, Brand Audit & Evaluation, Focus Testing, Strategy & Development

9. Sviluppo e interazione tra i media

10. Studiare, studiare, studiare...

CHI SONO? qualche info in più su di me...

Mi chiamo Franco Denari ho 28 anni e vivo a Milano, scrivo per passione per voglia di comunicare e per confrontarmi con gli altri.

Amo studiare, approfondire, analizzare, giocare di strategia e arrivare ai risultati.

Non amo le persone che vendono fumo e solo fumo, quelle che restano sempre in mezzo per non prendere mai una decisione e quelle che non vanno mai in profondità.

Studio i media, il marketing e la comunicazione da circa 10 anni ma il mio primo amore è stata la radio.

Ho sempre studiato lavorando, prima un po’ di scienze della comunicazione mentre ora sono fiero d’essere a pochi esami al termine del corso di laurea in economia e gestione aziendale dell’università Cattolica di Milano facoltà serale. Ho lavorato e lavoro per aziende più o meno importanti (Gruppo Sugar, Mondadori, Pro Radio, LifeGate) per tutte nutro un gran rispetto soprattutto per gli imprenditori e managers che mi hanno dato spazio e possibilità di crescere.

Ho studiato recitazione e dizione e sono iscritto alla SIAE come autore sezione DOR, amo viaggiare e scoprire nuove culture inoltre, amo cucinare, degustare vini e adoro i gatti in particolare la mia Toffee.

Molte Grazie Beppe... Ottimo lavoro per Playlab...

Ci siamo, ora siamo pronti veramente con il layout del blog, prima di inserire il primo "post" intendo ringraziare Beppe from Playlab che con un abile intuito riesce sempre a capire quello che voglio realizzare graficamente senza vincoli mentali...

GRAZIE BEPPE!!!

Grazie al lavoro di Beppe: grafica e struttura del blog hanno preso forma...

Franco

Ps. se volete sapere qualcosa di più su Playlab www.playlab.it