Comunicazione + Marketing + Rete = Potenza

Mi sono chiesto 100 volte in questi giorni se parlare o no nel blog del caso di Garlasco perché è talmente denso di spunti che si potrebbe scrivere un libro. Spunti di diverso genere: marketing, comunicazione, web, criminologia e storia.
Affrontiamo la cosa solamente considerando la comunicazione: il comportamento delle ormai famose gemelle Cappa è un tipico esempio di comunicazione mal gestita. Supponiamo che il fotomontaggio e la voglia di "apparire" siano state azioni commesse in buona fede ----> il risultato prodotto è stato devastante.

Spesso mi trovo a ripetere ai general manager delle aziende di come la comunicazione mal governata possa essere un'arma devastante, non dimentichiamoci che la comunicazione è un elemento PERMANENTE delle attività aziendali ed un fattore STRATEGICO (spesso di successo o di fallimento)

In questo caso lo è stato di fallimento, l'immagine delle sorelle Cappa è totalmente distrutta, il memoriale pubblicato con riportati avvenimenti falsi riguardanti la foto è la causa del loro fallimento.

Siamo nell'era 2.0 prossima al web 3.0, gli utenti attivi interagiscono, il web permette interazione e scambio di contenuti senza censura politica o di regime e allora ecco che la rete ti punisce e ti cambia per il resto della tua esistenza.

Godetevi il bellissimo filmato, complimenti ai ragazzi di Agorà e complimenti alla rete che ha dimostrato di essere attiva come non mai.

Franco Denari